Jag har inte fått något publiceringsmail / order / kampanj för min bostad

När er agentur lägger till en bostad på er webbsida kommer Adfenix automatiskt skicka ut ett publiceringserbjudande till mäklare eller kontaktperson på respektive kontor. Om ni inte mottagit ett publiceringserbjudande för det nyligen tillagda bostaden så rekommenderar vi er att läsa denna artikel. Här får ni en förklaring och förslag på saker ni kan testa själva innan ni kontaktar Adfenix Support. 

1. Om bostaden precis blivit publicerad så skickas inte ett publiceringserbjudande om ingen har besökt bostaden på er webbsida. När en bostad är nypublicerad blir den först tillagd av Adfenix när den besöks i en webbläsare. En snabb lösning på problemet är helt enkelt att besöka bostaden på er webbsida.

Om ni fortfarande inte fått något publiceringserbjudande efter att ni besökt bostaden på er webbsida, kontakta gärna support@adfenix.com och skicka oss länken till bostaden på er webbsida så undersöker vi problemet så snart vi kan.

2. Om bostaden var publicerad innan ni började använda Adfenix, så kommer ett publiceringserbjudande för den specifika bostaden inte skickas ut. Istället beställs annonsen via Bostäder på kampanjsidan. 

Så här gör ni:

Öppna valfritt publiceringserbjudande från Adfenix och klicka på Publicera Kampanj. Navigera sedan till Bostäder uppe i det vänstra hörnet.

När ni klickat på Bostäder så ser ni en överblick av alla era objekt. Här kan ni även se om era bostadskampanjer är live, beställda eller avslutade. 

Använd sökfältet för att hitta er bostad och klicka sedan Beställ.

Eftersom att bostaden var publicerad innan ni började använda Adfenix så kan bilder och text saknas. Kontakta gärna support@adfenix.com så hjälper vi er att uppdatera innehållet på objektet. 

3. Om bostaden är listad som kommersiell / hyres eller om objektstatus är såld eller kommande så kommer ni inte få ett publiceringserbjudande. När bostaden har något av ovanstående status kan publiceringserbjudandet inte skickas ut. Kontakta er marknadsavdelning eller support@adfenix.com för mer information.